คำถามที่พบบ่อย
เรียกดูคำถามที่พบบ่อยของเรา ช่วยให้คุณเข้าใจเกี่ยวกับบริการและวิธีการทำงานของเราได้อย่างชัดเจน
ออกแบบเว็บไซต์ (Custom Design)
ใช้เวลาทำเว็บไซต์กี่วัน
โดยเฉลี่ย 7–14 วัน สำหรับเว็บไซต์หน้าเดียว และ 14 วันขึ้นไปสำหรับเว็บไซต์หลายหน้า
เว็บไซต์ที่ออกแบบสามารถแก้ไขเองได้ไหม
เราให้บริการด้วย WordPress ซึ่งมาพร้อมระบบจัดการเนื้อหา (CMS) และมีการอบรมการใช้งานเพื่อให้สามารถแก้ไขเนื้อหาเว็บไซต์ได้ด้วยตนเอง
มีบริการถ่ายภาพหรือเขียนเนื้อหาให้ด้วยไหม
มีบริการเสริมในกรณีลูกค้าไม่มีเนื้อหา
รองรับเว็บไซต์กี่ภาษา
ได้ทั้งเว็บภาษาเดียวหรือหลายภาษา
รองรับการแสดงผลบนมือถือหรือเปล่า
รองรับ 100% ทั้งมือถือ แท็บเล็ต และบนทุกอุปกรณ์
มี SEO เบื้องต้นให้ไหม
มีการตั้งค่า Meta Title, URL, และ Sitemap พื้นฐานให้
เว็บไซต์มีระบบวิเคราะห์ผู้ใช้งานไหม
มีติดตั้ง Google Analytics และ Meta Pixel ตามต้องการ
เว็บสำเร็จรูป (KMJ SitePro)
ค่าบริการรายปีครอบคลุมอะไรบ้าง
ค่าบริการรายปีครอบคลุมค่าใช้จ่ายด้านเทคนิคทั้งหมด ได้แก่ 1. ค่าเช่า Cloud Server ประสิทธิภาพสูง 2. ค่าต่ออายุชื่อเว็บไซต์ (Domain Name) 3. ค่าบำรุงรักษาระบบความปลอดภัย และ 4. ทีมงาน Support ที่คอยดูแลหากเว็บมีปัญหา เพื่อให้เว็บไซต์ของท่านออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่สะดุด
ฉันเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์เว็บไซต์หรือไม่
บริการ KMJ SitePro เป็นรูปแบบ “เช่าใช้ระบบ (Subscription)” ท่านมีสิทธิ์ในการใช้งาน เป็นเจ้าของข้อมูล รูปภาพ และเนื้อหาบนเว็บ 100% สามารถแก้ไขได้อิสระ แต่ตัวไฟล์ระบบเว็บไซต์และโฮสติ้งจะเป็นกรรมสิทธิ์ของ KMJ Cloud เพื่อให้เราสามารถควบคุมคุณภาพและความปลอดภัยให้ท่านได้ดีที่สุดครับ (หากยกเลิกสัญญา ท่านสามารถขอ Backup ข้อมูลเนื้อหาออกมาได้)
ลงข้อมูลให้ครบทุกแพ็กเกจเลยใช่ไหม
ใช่ เราลงข้อมูลให้ฟรีในทุกแพ็กเกจ ตามโควต้าหน้าของแต่ละแพ็กเกจ (Starter 5 หน้า, Business 10 หน้า, Enterprise 20 หน้า) เพื่อให้ท่านได้รับเว็บไซต์ที่สวยงามพร้อมใช้งานทันที ไม่ต้องเสียเวลาทำเองครับ หากข้อมูลเกินกว่านี้สามารถตกลงราคาเพิ่มเติมได้
ถ้าต้องการเพิ่มฟีเจอร์ในอนาคตทำได้ไหม
เว็บไซต์รองรับการทำ SEO หรือไม่
มีโดเมนเดิมอยู่แล้ว ย้ายมาใช้บริการได้ไหม
เว็บโฮสติ้งธุรกิจ
โฮสติ้งใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ไหน
เซิร์ฟเวอร์วางระบบในศูนย์ข้อมูลระดับสากลที่สิงคโปร์ โหลดไว รองรับลูกค้าในไทยและภูมิภาค
มี SSL ฟรีหรือไม่
มี SSL ฟรีทุกแพ็กเกจ ติดตั้งอัตโนมัติ
มีระบบสำรองข้อมูลหรือไม่
มี Backup รายวัน เก็บย้อนหลัง 7 วัน
มีบริการย้ายเว็บให้ไหม
มีบริการย้ายเว็บไซต์ฟรี โดยไม่มี Downtime
รองรับการใช้งานอีเมลในตัวไหม
มีระบบอีเมลในตัว ส่ง-รับผ่าน Webmail หรือ Outlook ได้
ป้องกันการโจมตีได้ไหม
มีระบบป้องกัน DDoS, Firewall และตรวจสอบภัยคุกคาม
ดูแลเว็บไซต์รายปี
บริการดูแลครอบคลุมอะไรบ้าง
อัปเดตเนื้อหา, อัปเดตระบบ, ตรวจสอบความปลอดภัย, แก้ปัญหา, สำรองข้อมูล
ส่งข้อมูลอัปเดตแบบไหนให้ทีมงานได้บ้าง
รองรับกี่เว็บไซต์ต่อแพ็กเกจ
1 แพ็กเกจดูแล 1 เว็บไซต์ หากมีหลายเว็บสามารถซื้อเพิ่มได้
มีรายงานการดูแลเป็นรายเดือนหรือไม่
มีส่งรายงานทุกสิ้นเดือนผ่านอีเมล
อัปเดต Plugin/Theme ให้อัตโนมัติไหม
มีทีมงานตรวจสอบและอัปเดตให้ในรอบดูแล
ถ้าเว็บถูก Hack มีการกู้คืนให้ไหม
มีการกู้คืนจาก Backup และปิดช่องโหว่ให้ด้วย
หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการติดต่อทีมงานของเรา โปรดคลิกปุ่มด้านล่าง