คำถามที่พบบ่อย
เรียกดูคำถามที่พบบ่อยของเรา ช่วยให้คุณเข้าใจเกี่ยวกับบริการและวิธีการทำงานของเราได้อย่างชัดเจน
ออกแบบเว็บไซต์
ใช้เวลาทำเว็บไซต์กี่วัน
โดยเฉลี่ย 7–14 วัน สำหรับเว็บไซต์หน้าเดียว และ 14 วันขึ้นไปสำหรับเว็บไซต์หลายหน้า
เว็บไซต์ที่ออกแบบสามารถแก้ไขเองได้ไหม
เราให้บริการด้วย WordPress ซึ่งมาพร้อมระบบจัดการเนื้อหา (CMS) และมีการอบรมการใช้งานเพื่อให้สามารถแก้ไขเนื้อหาเว็บไซต์ได้ด้วยตนเอง
มีบริการถ่ายภาพหรือเขียนเนื้อหาให้ด้วยไหม
มีบริการเสริมในกรณีลูกค้าไม่มีเนื้อหา
รองรับเว็บไซต์กี่ภาษา
ได้ทั้งเว็บภาษาเดียวหรือหลายภาษา
รองรับการแสดงผลบนมือถือหรือเปล่า
รองรับ 100% ทั้งมือถือ แท็บเล็ต และบนทุกอุปกรณ์
มี SEO เบื้องต้นให้ไหม
มีการตั้งค่า Meta Title, URL, และ Sitemap พื้นฐานให้
เว็บไซต์มีระบบวิเคราะห์ผู้ใช้งานไหม
มีติดตั้ง Google Analytics และ Meta Pixel ตามต้องการ
แก้ปัญหาเว็บไซต์
ใช้เวลาในการแก้ไขปัญหานานแค่ไหน
โดยทั่วไปภายใน 12-24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของปัญหา
มีค่าบริการขั้นต่ำหรือไม่
ไม่มีค่าบริการขั้นต่ำ เราประเมินราคาเฉพาะงานที่ต้องแก้ไขตามจริง
ถ้าเว็บเข้าไม่ได้เลย ต้องทำอย่างไร
ติดต่อเราทันที ทีมงานจะตรวจสอบปัญหาและดำเนินการเร่งด่วน
สามารถแก้ไขฟอร์มที่ไม่ส่งอีเมลได้ไหม
ได้ เราสามารถตรวจสอบระบบอีเมลและแก้ไขฟอร์มให้ใช้งานได้ตามปกติ
เว็บไซต์โหลดช้า ช่วยแก้ได้หรือไม่
ได้ เราจะตรวจสอบโค้ดและการตั้งค่าต่าง ๆ เพื่อเพิ่มความเร็ว
มีบริการหลังแก้ไขหรือไม่
มีรับประกันงาน 7 วัน หากมีปัญหาเดิมเกิดซ้ำจะแก้ให้ฟรี
เว็บโฮสติ้งธุรกิจ
โฮสติ้งใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ไหน
เซิร์ฟเวอร์วางระบบในศูนย์ข้อมูลระดับสากลที่สิงคโปร์ โหลดไว รองรับลูกค้าในไทยและภูมิภาค
มี SSL ฟรีหรือไม่
มี SSL ฟรีทุกแพ็กเกจ ติดตั้งอัตโนมัติ
มีระบบสำรองข้อมูลหรือไม่
มี Backup รายวัน เก็บย้อนหลัง 7 วัน
มีบริการย้ายเว็บให้ไหม
มีบริการย้ายเว็บไซต์ฟรี โดยไม่มี Downtime
รองรับการใช้งานอีเมลในตัวไหม
มีระบบอีเมลในตัว ส่ง-รับผ่าน Webmail หรือ Outlook ได้
ป้องกันการโจมตีได้ไหม
มีระบบป้องกัน DDoS, Firewall และตรวจสอบภัยคุกคาม
ดูแลเว็บไซต์รายปี
บริการดูแลครอบคลุมอะไรบ้าง
อัปเดตเนื้อหา, อัปเดตระบบ, ตรวจสอบความปลอดภัย, แก้ปัญหา, สำรองข้อมูล
ส่งข้อมูลอัปเดตแบบไหนให้ทีมงานได้บ้าง
รองรับกี่เว็บไซต์ต่อแพ็กเกจ
1 แพ็กเกจดูแล 1 เว็บไซต์ หากมีหลายเว็บสามารถซื้อเพิ่มได้
มีรายงานการดูแลเป็นรายเดือนหรือไม่
มีส่งรายงานทุกสิ้นเดือนผ่านอีเมล
อัปเดต Plugin/Theme ให้อัตโนมัติไหม
มีทีมงานตรวจสอบและอัปเดตให้ในรอบดูแล
ถ้าเว็บถูก Hack มีการกู้คืนให้ไหม
มีการกู้คืนจาก Backup และปิดช่องโหว่ให้ด้วย
หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการติดต่อทีมงานของเรา โปรดคลิกปุ่มด้านล่าง
