คำถามที่พบบ่อย
เรียกดูคำถามที่พบบ่อยของเรา ช่วยให้คุณเข้าใจเกี่ยวกับบริการและวิธีการทำงานของเราได้อย่างชัดเจน
ออกแบบเว็บไซต์
ค่าบริการรายปีครอบคลุมอะไรบ้าง
ค่าบริการรายปีครอบคลุมค่าใช้จ่ายด้านเทคนิคทั้งหมด ได้แก่ 1. ค่าเช่า Cloud Server ประสิทธิภาพสูง 2. ค่าต่ออายุชื่อเว็บไซต์ (Domain Name) 3. ค่าบำรุงรักษาระบบความปลอดภัย และ 4. ทีมงาน Support ที่คอยดูแลหากเว็บมีปัญหา เพื่อให้เว็บไซต์ของท่านออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่สะดุด
ฉันเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์เว็บไซต์หรือไม่
ลงข้อมูลให้ครบทุกแพ็กเกจเลยใช่ไหม
ใช่ เราลงข้อมูลให้ฟรีในทุกแพ็กเกจ ตามโควต้าหน้าของแต่ละแพ็กเกจ (Starter 5 หน้า, Business 7 หน้า, Enterprise 10+ หน้า) เพื่อให้ท่านได้รับเว็บไซต์ที่สวยงามพร้อมใช้งานทันที ไม่ต้องเสียเวลาทำเองครับ หากข้อมูลเกินกว่านี้สามารถตกลงราคาเพิ่มเติมได้
ถ้าต้องการเพิ่มฟีเจอร์ในอนาคตทำได้ไหม
ได้ ระบบ KMJ Cloud รองรับการขยายตัวในอนาคต หากท่านต้องการเพิ่มระบบหลายภาษา หรือฟอร์มขั้นสูง สามารถแจ้งทีมงานเพื่ออัปเกรดแพ็กเกจหรือเพิ่ม Add-on ได้ตลอดเวลา
เว็บไซต์รองรับการทำ SEO หรือไม่
รองรับแน่นอน โครงสร้างเว็บไซต์ KMJ Cloud ถูกออกแบบมาให้ถูกหลัก Google (SEO Friendly) ตั้งแต่ต้น ทั้งความเร็ว (Speed), โครงสร้าง Heading และ Mobile Responsive ช่วยให้ติดอันดับการค้นหาได้ง่ายขึ้น
มีโดเมนเดิมอยู่แล้ว ย้ายมาใช้บริการได้ไหม
เว็บโฮสติ้งธุรกิจ
โฮสติ้งใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ไหน
เซิร์ฟเวอร์วางระบบในศูนย์ข้อมูลระดับสากลที่สิงคโปร์ โหลดไว รองรับลูกค้าในไทยและภูมิภาค
มี SSL ฟรีหรือไม่
มี SSL ฟรีทุกแพ็กเกจ ติดตั้งอัตโนมัติ
มีระบบสำรองข้อมูลหรือไม่
มี Backup รายวัน เก็บย้อนหลัง 7 วัน
มีบริการย้ายเว็บให้ไหม
มีบริการย้ายเว็บไซต์ฟรี โดยไม่มี Downtime
รองรับการใช้งานอีเมลในตัวไหม
มีระบบอีเมลในตัว ส่ง-รับผ่าน Webmail หรือ Outlook ได้
ป้องกันการโจมตีได้ไหม
มีระบบป้องกัน DDoS, Firewall และตรวจสอบภัยคุกคาม
ดูแลเว็บไซต์รายปี
บริการดูแลครอบคลุมอะไรบ้าง
บริการดูแลครอบคลุมทั้งการอัปเดตระบบ ตรวจสอบความปลอดภัย แก้ไขปัญหา สำรองข้อมูล และอัปเดตเนื้อหาเว็บไซต์ ตามขอบเขตของแต่ละแพ็กเกจ
ส่งข้อมูลอัปเดตแบบไหนให้ทีมงานได้บ้าง
รองรับกี่เว็บไซต์ต่อแพ็กเกจ
1 แพ็กเกจดูแล 1 เว็บไซต์ หากมีหลายเว็บสามารถซื้อเพิ่มได้
มีรายงานการดูแลเป็นรายเดือนหรือไม่
มีส่งรายงานทุกสิ้นเดือนผ่านอีเมล
ถ้าเว็บถูก Hack มีการกู้คืนให้ไหม
มีการกู้คืนจาก Backup และปิดช่องโหว่ให้ด้วย
หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการติดต่อทีมงานของเรา โปรดคลิกปุ่มด้านล่าง